Este es el problema solo permiten 5,000 de transferencia en moviles. No se si es porque tengo cuenta de ahorros? Pero eso es lo unico que no me gusta, tampoco permite abrir cuenta monetaria desde la app
Este es el problema solo permiten 5,000 de transferencia en moviles. No se si es porque tengo cuenta de ahorros? Pero eso es lo unico que no me gusta, tampoco permite abrir cuenta monetaria desde la app
Es un poco complejo iniciar sesión, te piden un token, si tienes vinculado otro dispositivo, y lo olvidaste no puedes iniciar sesión en otro hasta desvincularlo, creo que si solo estuviese el nombre de usuario, contraseña y el número de celular o correo estaría mejor. Creo que no es necesario complicar tanto en la plataforma, alias, preguntas, token, nada eso.👎🏼👎🏼
La aplicación es tan mala que voy a cerrar todas mis cuentas y las voy a transferir al BAM.
Llevo 3 años usando la aplicación y a mi me ha funcionado Perfecto, que ironía pues veo malas reseñas, pero por mi parte me encanta esta aplicación pues no andan de mamons como Banrural, si tienes problemas te los solucionaran sin tanta casaca como decimos los chapines,
El app no te deja ingresar, al tercer o cuarto intento puedes ingresar, te saca del app pero siempre envía la notificación de ingreso, se necesita hacer una revisión, hace mucho tiempo esta así, no le han puesto atención, creo que como usuarios debemos una explicación.. A mi me clonaron mi tarjeta estando mi tarjeta inactiva por un mes, y no se hacen responsables 🤷🏻♀️ me pueden explicar como sin estar activa me la clonaron y estando yo fuera del Pais? Mas parece un trabajo interno..
Desafortunadamente, la última actualización de la aplicación (versión 3.0.38) ha generado un problema que impide el acceso al banco G&T. Después de iniciar sesión, la aplicación se cierra de manera inesperada. Por favor, solucionen este inconveniente lo antes posible, ya que afecta negativamente la experiencia del usuario. Muchas gracias.
Estimados, La última versión 3.0.38 no permite la entrada al banco g&t causando que el usuario haya “entrado” a la sesión pero la aplicación se cierra inesperadamente. Por favor arreglar a la brevedad posible. Saludos
Constantemente se inhabilita el reconocimiento facial para ingresar
Esta aplicación en vez de ayudar al usuario mas problemas, al App se cierra sola al ingresar por FaceID, y al ingresar a la WEB porque la basura de App no funciona hay que esperar 10 minutos! El chiste se cuenta solo!! Sean Profesionales, los del Banco debería de escoger empresas profesionales para sus Aplicaciones.
Que app mas terrible. Funciona cuando quiere, si es que funciona. Siempre tiene problemas, imposible de usar.
En la madrugada no hay servicio… el app fatal! MEJOREN! Hay plata para hacerlo, miserables, ya están igual que el BI, urge. Les confiamos por lo que trabajamos, no es justo! Actualizar esto, vanguardia! O cambien a la cabeza de esto.
Mejores colores y claros botones la hacen muy fácil de usar!
Esta funcionando muy ágilmente. Se siente mas fresco y amigable. Se nota el cambio.
La nueva versión está muy buena! Mucho más amigable e intuitiva! Gracias y felicitaciones!!
Es sorprendente que un banco se sienta cómodo ofreciendo una herramienta tan pobremente diseñada a sus clientes. Me ha incentivado a cambiar de banco.
La app no sirve para nada es lo peor de traba no permite continuar ni nada es una porquería
Banco industrial es mejor!
Trate de abrir una cuenta “virtual”, 2 horas con alguien del GyT ayudándome y al final no se pudo... aparte este banco es horrible, toda la vida hay colas, los que están en las agencia parecieran que trabajan en el IGSS, siempre están trompudos, y todo se complica para ellos
Siempre fuera de servicio , el usuario se expira cada tres meses . No hay opciones de recuperar usuario solo yendo a una agencia . Para los que estamos fuera de Guatemala sin poder viajar por x razón no tenemos acceso a nuestra cuenta bancaria.
Pésimo servicio. Buena cuando funciona, todo el tiempo el app esta fuera de servicio y el soporte es nulo,
Problemas desde enero 2020: 1. La app no se conecta si usas wifi. Tienes que desconectarte e ingresar sobre LTE/3G. 2. Las notificaciones de transacciones en la app solo duran un día y no es posible buscar notificaciones anteriores. No se porque aun uso GTC. ——————————————————————— Problemas de la app julio 2019: 1. Bajar en la página de transacciones del mes actual causa que la app deje de responder. Única manera de solucionarlo es invocar el menú en la parte superior derecha y cancelarlo, así ya responde. 2. Transacciones a números móviles están deshabilitadas y nadie sabe cuando o si regresarán. 3. La app se queja constantemente acerca de mi internet. Ósea, no pagas alquiler para estar demandando más internet, GTC APP. 4. Ojo las gestiones hechas por la app pueden ser ignoradas por el banco. Hablo de experiencia propia. Hice una para cambiar mi número de domicilio, lo cual jamás se hizo, y nunca se recibió.
Se traba, no da la opción de proceder al agregar cuenta, no da la opción de copiar token así que pretenden que se memorize uno 10 dígitos de Token. Y por si fuera poco en la pagina por medio de Safari dice usuario conectado espere en 10 minutos.
Buena app pero deja de servir sin razón .
No ha funcionado - nunca. No puedo iniciar sesión. No puedo hacer nada.
Malísima app...da muchos errores
La aplicacion es una basura, no se puede usar si no esta conectada al wifi y hay veces que no deja ingresar, estan a años luz de aplicaciones similares de otros bancos! Les deberia de sar verguenza tener una aplicacion asi.
No pierdan su tiempo instalando el app, es imposible confiar en ella para el uso diario, después de unos 10 intentos, tal vez logran ingresar, se queda trabada en cada opción, da vergüenza ver cómo un banco puede tirar el dinero de esa manera pagando por algo que no sirve
Buen día, desde hace más de una semana que no puedo iniciar sesión. Me indica que la red es inestable y que pierde conectividad con el server. Únicamente puedo usar mi banca en línea en la página web. Podrían revisar? Ya borre y volví a instalar el app y nada. Gracias
No es intuitiva, baja calidad, errores!
Es la peor aplicación de una institución bancaria mundial! Ni si quiera puedo ingresar porque dice que la señal del GPS es débil... Qué es eso? Es absurdo!
Mucho peor que bancacel
No entiendo para que necesita señal de gps una aplicación financiera. Nuevamente un fallo del equipo GyT
Felicitaciones muy buena aplicación me facilitado la vida..... me ahorraré muchas idas al banco y esta actualización esta buenísima que se puede hacer todo desde la App gracias por su buen servicio 👍
Payasos
Algo limitada la App. Pero hace lo necesario. Sería bueno incluir lector de huellas
No se puede modificar el municipio, debe corregirse el problema. También no funciona con iOS 10
Por favor actualicen la aplicación porque falla con el nuevo iOS
Me parece una excelente aplicación para el manejo de mis productos y servicios financieros adquiridos con el banco.
Excelente aplicacion, muy completa, facil de usar y facilita mis operaciones Bancarias. Felicitaciones Banco Gyt!
Muy buen app, fácil de navegar.
La aplicacion ya hacia falta.
Llevaba mucho tiempo esperando este APP y no me defraudaron WOW. Gracias Banco GyT Continental hicieron mi vida más fácil
Util y practica!
Muy completa
Muy buena!! Fácil de usar y buen diseño
Muy buena aplicación, sigan así